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新华网评:疫情心理疏导要抓住“三个重点”
2020-04-08 17:39:21 来源: 新华网
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  “众志成城 防控疫情”系列网评之222:

  韩 振

  当前,新冠肺炎疫情防控形势持续向好,经济社会秩序逐渐恢复,人们的生活也正在陆续回归正常。但是这次波及范围大、持续时间长的疫情,无论是给患者及其家属,还是医务工作者等一线工作人员,乃至普通人,都带来了不同程度的心理冲击。对此,要积极开展心理疏导、心理干预等心理服务,维护公众心理健康。

  新冠肺炎疫情发生以来,中央及各地高度重视心理疏导,先后印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理?;稍ぶ傅荚颉贰缎鹿诜窝滓咔樾睦硎璧脊ぷ鞣桨浮?,为各地开展心理疏导提供了指南。各地也纷纷建立机制、组建队伍,为社会提供心理疏导服务,取得了良好的社会效果。但在工作开展的过程中,心理疏导力量尤其是创伤治疗力量,还远远不能满足社会需求。这就要求,一方面要动员各种力量全面加强心理疏导工作,另一方面要抓住“三个重点”,合理调配资源,做到有的放矢、事半功倍。

  首先,必须瞄准重点群体。重中之重是患者及其家属,以及医务工作者、社区工作者等一线工作人员。对于患者来说,不仅承受了疾病带来的身体折磨,还有心理的煎熬,有的可能还要面对失去家人的痛苦。对于一线工作人员来说,他们长期在危险环境中高强度工作,承受着巨大的生理和心理压力,尤其是医护人员,往往要经历很多生离死别,疫情后容易出现心理方面的障碍。对这些重点群体,应为他们提供专业的心理服务,开展与伤害相关的风险评估,密切关注他们的情绪状态,及时关心和回应,必要时进行心理?;稍?。

  其次,必须抓住重点区域。本次疫情影响的范围广泛,但不同的区域有不同的风险级别。相较于中低风险区域,疫情较为严重地区遇到的困难更多,遭受的损失更大,造成的伤害更深,心理上的伤害可能更大。比如湖北武汉,这座英雄的城市在疫情中负重前行,承受了巨大的冲击。将最精锐的心理疏导力量,投入到这里,对居民做好心理疏导,帮助他们走出心理创伤,积极生活,是当务之急。

  再次,要关注重点心理问题。疫情产生的负面心理也有轻重之分,要对负面较重、危害更大的心理问题进行更及时、更精准的治疗。对此,日前中央印发的《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》明确指出,重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导,及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群。这实际上指明了哪些心理问题是需要重点、及时疏导的,各地要紧紧围绕这些心理问题重点发力。但同时,对其他负面心理问题也丝毫不能放松,小问题不能及时化解,也会累积成大问题。

  疫情之后的社会心理复原,是一个长期的重大课题。抓住“三个重点”,能较好地解决当前心理疏导力量总体性、结构性不足的问题。但是从长远来看,心理疏导已经成为社会治理的重要方面,必须高度重视、持续投入,建立常态化社会心理救助疏导系统,完善社区心理卫生服务体系,强化社会心理救助疏导专业化,将人们的心理情绪引入合理轨道加以化解,从而促进社会稳定发展。

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